Sisällysluettelo

• Käytettävyys ja Käyttäjäkokemus
• Kattava Pelivalikoima
• Talletukset ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Pelilupa
• Asiakaspalvelu Pelaajille

Pelattavuus ja Käyttökokemus

Peliympäristö on rakennettu nykypäivän asiakkaan toiveisiin mukaisesti. Fambet login tarjoaa sujuvan pelikokemuksen kaikilla päätelaitteilla, olipa kyseessä sitten pöytäkone, tabletti tai mobiililaite. Nettisivu käynnistyy nopeasti ja selaaminen eri osioiden alueiden välillä on helppoa. Rekisteröitymisprosessi on yksinkertainen ja vie pelkästään pari minuutin, jonka kuluttua päästään nauttimaan täydestä pelitarjonnasta.

Käyttöliittymä on selkeä ja helposti omaksuttava, tämä tekee pelaamisen mukavaksi samoin heille, jotka henkilöt eivät ole ennen pelanneet internetissä. Hakutoiminto toimii loistavasti ja suodattimet helpottavat tasan sen pelin paikantamista, jota etsit. Sivuston skaalautuvuus takaa, niin että käyttökokemus säilyy laadukkaana riippumatta käyttämästäsi laitteesta tai ruudun koosta.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelitarjonta kattaa runsaan määrän erilaisia pelikategorioita ja pelintarjoajia. Kokoelmamme pitää sisällään ylitse 3000 erilaista pelimuotoa, mitkä on järjestelty selkeisiin luokkiin helpottamaan selausta. Suosituimpiin pelikategorioihin sisältyvät slotit, pöytäpelit, elävä kasino sekä jackpot-pelit.

Hedelmäpelit ja Perinteiset Pelit

Peliautomaattiosasto on imponeeraava ja sisältää sekä klassisia kolikkoja että moderneja videopeliautomaatteja. Kehittäjiin sisältyvät toimialan tunnetuimmat nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Jokaisella hedelmäpelillä on uniikit ainutkertaiset ominaisuutensa, bonuskierrokset ja voittomahdollisuudet.

Live-kasino ja Lautapelit

Elävä kasino-osio tarjoaa aitoa kasinoilmapiiriä kotiisi. Koulutetut jakajat pyörittää rulettipyörää, jakavat pelipakin blackjackissä ja hallitsevat baccaratia reaaliaikaisessa HD-tasoisen videoyhteydessä. Klassiset pöytäpelit ovat samoin tarjolla digitaalisina versioina, mitkä soveltuvat erinomaisesti treeniin ennenkuin livepeleihin vaihtamista.

Maksut ja Rahannostot

Rahaliikenteen ongelmattomuus on keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Mahdollistamme useita turvallisia ja joutuisia maksumenetelmiä molemmat rahansiirtoja sekä kotiutuksia varten. Jokainen transaktiot suoritetaan varmojen ajantasaisen kryptauksen keinoin.

Maksuväline
Rahansiirto
Nostot
Suoritusaika

Pankkisiirto	Kyllä	Kyllä	1-3 pankkipäivää
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Heti / 1-3 arkipäivää
Trustly	Kyllä	Kyllä	Heti
MuchBetter	Kyllä	Kyllä	Välitön / 24h
Digitaalivaluutat	Kyllä	Kyllä	15-60 minuuttia

Alin maksu on 10 euron summa monella maksuvälineillä, joka tekee aloittamisesta helppoa samoin vaatimattomammalla pelipääomalla. Nostoraja vaihtelee asiakkaan aseman mukaan, joskin standardiraja on 5000 € viikkokohtaisesti. VIP-pelaajille pystymme tarjoamaan parempia nostolimittejä ja ripeämpää prosessointia.

Turvallisuus ja Lisenssi

Ajamme palveluitamme Curacaon saaren säätelyn antamalla lisenssillä, tämä takaa toimintamme legitimiteetin ja avoimuuden. Toimilupanumero (numero 8048/JAZ) pystyy tarkastaa viranomaisten nettisivustolta, joka on varmistettu tosiasia toimintamme legitimiteetistä. Noudatamme vankoja vastuullisen pelaamisen periaatteita ja tarjoamme työkaluja pelaamisen kontrollointiin.

Asiakkaiden henkilö- ja taloudellinen data suojataan 256-bitin SSL-salausteknologialla, mikä on identtinen menetelmä kuin pankkipalveluissa. Pelien reiluus taataan ulkopuolisten testaajien kautta, ja hyödynnämme satunnaisuuslaskuria (RNG) takaamiseen jokaisen pelivälin tasapuolisuuden.

Vastuullinen Pelaaminen

Tuotamme monia työkaluja pelaamisen kontrollointiin:

• Talletusrajat vuorokausi-, viikko- ja kuukausitasolla
• Häviörajojen määrittäminen valitulle aikajaksolle
• Pelaamiskierrosten aikakontrolli
• Ajallisesti rajattu tai pysyvä oma poissulkeminen
• Todellisuustarkistukset käytetyn ajanjakson valvontaan

Asiakastuki Pelaajille

Palvelumme on saatavilla läpi vuorokautta kaikissa tilanteissa. Asiakaspalvelumme muodostuu kokeneista ammattilaisista, jotka henkilöt taitavat loistavaa suomea ja olemme valmiita avustamaan kaikissa pelaamiseen liitoksellisissa kysymyksissä.

Yhteydenpitokanavat sisältävät live-chatin, joka on joustavin keino saada tukea, email-yhteydenoton syvällisimpiin tiedusteluihin ja kattavan UKK-osion, mistä osiosta löytyy ratkaisut yleisimpiin probleemeihin. Pyrimme palauttamaan kaikkiin asiakkaidemme kontakteihin erittäin nopeasti, ja live-chatissa keskimääräinen reaktioaika on jopa 2 minuutteja.

Yhteystiedot ja Saavutettavuus

1. Live-chat: Saatavilla 24/7 suoraan verkkosivustolla – joustavin keino saada apu
2. Email: Palautamme viikonpäivinä 24 tunnin kuluessa, viikonlopulla 48 tunnin kuluessa kuluessa
3. UKK-osio: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä ja ongelmista
4. Yhteisöllinen alusta: Aktiivinen toiminta useilla kanavilla uutisia ja uutisia kohden

Asiakkaiden palaute on meille kallisarvoista, ja kehitämme edelleen palveluitamme nojaten keräämiimme palautteisiin. Päämäärämme on tarjota optimaalinen toteutettavissa pelaaminen kaikille käyttäjälle riippumatta tosiasiasta, oletko sinä vasta-alkaja vai vanhoissa kantimissa oleva peluri.